继续我们的营销创新之旅,我们已经在博客页面上与您分享了SEO、SMM和PPC趋势的关键方面。今天,我们的重点是电子邮件营销,即塑造 2024 年电子邮件营销面貌的趋势。
电子邮件营销以其不断的演变发展,定义了品牌与受众互动的新标准。让我们与伊琳娜·斯托罗日科 (Iryna Storozhko)一起,在支持中小型企业所有者和管理者的“商界女性”特别计划框架内,在英国银行法国巴黎银行 (UKRSIBBANK BNP PARIBAS GROUP)举办的研讨会上发表强有力的报告,一起探讨和揭示这些方面这一有效工具可确定并形成今年高效的营销策略。
虚拟邮件的革命
当谈到电子邮件营销、聊天机器人和信使时,我经常听到这样的说法:电子邮件营销不再有效,它已经死了。聊天机器人被认为是昂贵的,并且设置消息传递是一项艰巨的任务。然而,如果我们谈论后苏联空间,那么这是可能的。电子邮件在这里并不那么流行,但它仍然是世界上增加客户群、追加销售和交叉销售的最便宜的方式。
我认为这是一个非常棒的工具。如果您怀疑电子邮件营销的重要性,只需看看统计数据即可:Gmail 每分钟处理 2.5 亿封电子邮件 – 这些数字非常惊人。此外,这三个广告渠道协同作用,产生强大的影响力。重要的是要注意,这不是关于冷漠 WhatsApp数据 的观众 – 不是关于那些从未听说过你的人。这是关于那些已经与您沟通过的人。
至于2024年的趋势,他们的重点是提高客户的LTV,确保这个人尽可能长时间地和你在一起。例如,当您已经通过广告吸引了流 的自定义受众您将接触到这么多人 量时,重要的是不要忘记那些已经与您互动的人。这是已经使用您的产品、熟悉交付流程和您的经理的忠实受众。与这样的受众互动可以带来额外的收入并改善您的业务。
但重要的是要记住,这
些工具的 购买线索 有效开发需要 CRM 系统。我 100% 确信任何营销或业务开发专业人士都会建议您使用 CRM 系统,即使您正在经营自己的企业或与丈夫、母亲或姐妹等各种家庭成员一起工作。谁工作并不重要。使用 CRM 系统。
首先,CRM系统是一个强大的工具。其次,随着时间的推移,你会习惯它的使用。当切换到 CRM 系统时,您可能会觉得这需要花费大量时间且不方便。然而,随着时间的推移,您将选择最适合您的 CRM 系统,因为此类系统有数百万个。所以请使用它们。
在使用这些工具时,使用 RFM 分析极其重要。换句话说,不断检查你的客户群的年龄、购买频率和客户支出金额。只有在这种情况下,所有这些工具才能协同工作。
2024 年电子邮件营销
因此,就电子邮件营销而言,2024 年有几个关键方面需要注意。
自动化。电子邮件营销现在已经高度自动化,并且这种趋势将持续下去。使用自动化来优化工作并有效地与观众互动非常重要。
适应移动性。确保您的电子邮件适合移动设备,因为许多人通过移动设备检查电子邮件。
视频中的字母。在电子邮件通讯中嵌入视频越来越受欢迎。这使得人们可以直接在电子邮件中观看视频,从而提高参与度。