我们在和大家谈论2020年的数字趋势时也顺便提到了它们,但我们相信,在您线上线下的徘徊中,无论是个人原因还是工作原因,您一定会遇到过年度新词:播客。 去年设立了普利策音频调查奖,并于 2020 年初宣布了播客奥斯卡奖的诞生(尚未实现)。 简而言之,每个人都在谈论它们,很多人听它们,但很少有人这样做:这是成功进入一个有望成为讲故事新领域的领域的完美组合。或者至少是声音方面的。 如果您仍然不清楚它们是什么,并且您想更好地了解它们的沟通和营销潜力,那么这篇文章就是适合您的。
什么是播客……(总结)
podcast 这个词是两个英语术语的融合:-cast意思是“传播、传播” ,也是其他常用词的词根(或者更确切地说,词尾),例如广播或“传播” ”; pod——字面意思是“pod”——毫不奇怪地让人想起iPod,苹果公司的 MP3播放器,可以在上面听音频文件。 人们常说广播和播客是兄弟或表兄弟,最近我偶然听到播客被称为“广播电影”或过去广播剧的继承人。但这里我们已经进入了内容。在此之前,有必要强调的是,事实上,尽管广播和播客是相关的(程度由你决定),但它们并不具有完全相同的 DNA,因为在其中一种和另一种的基础上存在两种截然不同的技术。
播客和品牌播客
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对于无线电来说,这些本质上是电磁信号和以太信号,通过正确的设备,发射器可以通过无线电频率进行传输,而收听者可以收听这些信号。相反,播客是一种音频文件,它使用硬件空间(服务器)来“调用”并通过RSS feed进行访问,RSS feed 是一种在其中加载和更新文件的库。简而言之,在第一种情况下,它是连续且线性的声音流(音乐、语音或两者的混合流行,具体取决于收音机的类型,我们在这里不会详细讨论这个主题);在第二种情况下,它是一个内容本身。
在这里,我们得出了两个表兄弟/兄弟之间最重要的区别,在涉及品牌播客时也应该牢记这一点:使用。广播和播客都必须由决定收听的用户“激活”,但是虽然广播允许更随意的使用模式(我打开它,我听,如果我不喜欢它,我会改变),但播客相反,根据用户的精确选择来搜索、选择和使用,因此符合点播内容中的所有意图和目的。简单来说,这有点像电视和Netflix的区别。
那么内容。由用户选择。对于那些有话要说并且知道该向谁求助的人来说,这是一个完美的组合。从这个意义上说,品牌播客提供了大量机会,其中许多尚未发布。
…以及品牌播客
让我们回顾一下:播客因此是音频文件,可以在线上传到专有网站或特定平台(免费或付费),可供用户下载和收听。因此,品牌播客是一个让人们听到品牌声音的机会——字面意义上的。但沟通什么?与任何有自尊的内容营销项目一样,最好能够利用高质量的内容,尽可能地满足假设听众的好奇心或“需求”。
还因为,值得记住的是,播客首先是在做其他事情时享受的:开车时、做饭时、运动时……而且,众所周知,与视觉相比,听觉往往排在第二位,因此有必要总是要面对一个在注意力方面很难击败的对手。因此,知道如何选择主题并在正确的时间以一种引人入胜、不乏味的方式谈论它们是确保任何类型的播客受到关注的关键,对于品牌播客来说更是如此,目标受众变得忠诚。也许是因为我们从小就习惯了“被讲故事”,但声音——与头脑中简单的阅读相比——有能力立即产生感情(或不满):声音更容易受到“直觉”的影响。与其他工具相比,“选择”(我们喜欢/不喜欢),
因此,即使在设计和实施阶段,它也值得特别关注
品牌播客示例
好的,内容质量很高,但是在实践中呢?想要划定一个非常通用的界限,我们可以识别两种类型的品牌播客:
那些通过“简单”阅读以音频形式报告现有社论内容的人(这是典型的报纸和在线杂志)。让我们以一篇文章为例,该文章在同一网站上有文本和音频版本;
那些基于原创内容,为尊重常规系列而临时创建的内容。它们可以是“横向”系列,即基于多个剧集中发展的单一主题;两者都是“垂直”的,即具有一个宏观主题,以持续一集、最多两/三集的独立剧集结束。请注意:由于这些是音频文件而不是无线电广播,因此剧集的持续时间可以根据所涵盖的主题自由变化(尽管保持彼此之间的一定连贯性是有好处的)。不言而喻,第二种选择需要相当复杂的创作活动,并且有可能吸引新的、与已经在更经典的网络渠道上关注我们的受众 不同的受众。
既然是营销,为了决定这两种类型中哪一种适合我们和我们的品牌,我们必须首先问自己我们的目标受众是谁。事实上,品牌更愿意转向内部而不是外部,为员工而不是客户创造内容的经历并不新鲜。无论是员工还是客户,快速概览播客受众都有助于更好地了解这一新趋势并掌握其潜在优势。
谁听播客?
根据尼尔森最近的研究,49% 的受访者不知道播客是什么,36% 更喜欢其他形式的娱乐,14% 知道播客,但不知道如何以及通过哪个渠道来欣赏它们。乍一看,这些数据似乎并不特别令人鼓舞。但这只是我们忽视硬币的另一面,即播客产品在全球(每周有 6200 万听众)和全国范围内令人眼花缭乱的增长。事实上,过去的一年被许多人定义为意大利也发现了播客的一年。意大利人似乎非常喜欢这一发现,如果根据 Spreaker(意大利主要收听播客平台之一)发布的数据,“收听意大利语内容在几个月内增加了两倍”(报告 Voxnest 2019),而2019 年初至年底,独立听众数量从 64 万增至 17 亿,下载量从 27 亿增至 5500 万。快速而持续的增长证实了公众对此的好奇心。新的娱乐和信息形式。是的,因为这正是听众接触媒体的两个主要驱动因素:根据尼尔森的说法,
获取信息和放松是开始收听音频内容的原因
虽然目前的重度用户群体,即连续听众(每天至少访问一次播客内容的人)主要由年轻人(18-24 岁)组成,但总体而言,平均听众年龄在 25-34 岁之间。,没有特定的社会人口或性别差异,即使女性听众和作者的数量在增长。并非无关紧要的细节:就时间而言,收听播客通常超过使用社交媒体。在意大利人感兴趣的主要话题中,以下内容在前五名中脱颖而出:商业领域位居第一;第二个是相当大的部分,社会和文化;排在第三位的是“新闻”,最后是“自由时间”,最后是“足球”,所有这些都明显偏爱原创内容。
意大利品牌播客
品牌播客有哪些好处?
所以,我们已经了解了它们是什么、它们如何运作以及当今的播客市场是什么。但对于打算尝试这种新内容形式的品牌来说,真正的优势是什么?以下是创建音频格式品牌内容的四个充分理由:
它们是“新的” :它可能看起来微不足道,但如果你将创新作为你机构形象的关键要素之一,并且你有合适的内容来创建一个或多个系列项目,那么就有一片大草原可以殖民,让你脱颖而出来自你的竞争对手。
它们令人难忘:我们在上面看到,如果经过深思熟虑,声音讲故事可以成为一种原创的、独特的、比其他方法更容易记住的讲故事方法,这也是因为它与简单的广告有很大不同。一切都有利于人们渴望的品牌知名度。
它们是情绪化的,因为它们利用了用户的情绪。通过将自己插入到其他活动(家庭清洁、体育活动、通勤等)中,播客占据了与其他事物共享的注意力空间。一方面,这意味着需要很好地、或者更确切地说非常好地构建你的产品,以防止听它的人分心或感到无聊;然而,另一方面,这种注意力的分配意味着叙事在与大脑“平行”的水平上进行,几乎是潜意识的,实际上是情感的,从而产生了情感。
它们是可索引的:自 2019 年 6 月以来,Google 也将此类内容纳入其 SERP 的搜索结果中。因此,对于那些在网络上进行特定搜索的人来说,播客实际上也成为了流量和恶名的另一个来源。
正如印刷媒体和在线媒体所发生的那样,即使对于音频市场来说,也有一些广告形式并不一定意味着从头开始创建内容,而是利用现有的内容。这就是在剧集开始之前或中断剧集的“动态”广告的情况,这种方法在美国广泛使用(并且增长迅速)。品牌播客的另一种选择是 赞助播客。这些形式中的每一种都有其自身的优势,无论是在成本方面还是在直接和间接效益方面,但我们在这里不对其进行深入探讨。
对于著名的邻居杂草法,看看那些已经创建或正在创建自己的品牌播客的人,将能够为您提供有关此通信工具有用性的额外评估要素。
品牌播客
品牌播客:激励您的 5 个示例
由于它是盎格鲁-撒克逊世界首先利用的媒介,因 了解房地产收益税 此找到品牌播客的例子也就不足为奇了,尤其是美国或英国制造的(因此是英语的),但是,如果在意大利世界可以为三色改编提供出色的想法。 以下是值得聆听并从中汲取灵感的品牌播客列表(我们认为):
Ebay 的“Open for Business” 为
网络企业家提供的实用建议和有用的建议,由 Ebay 在其播客中提供,由约翰·亨利(企业家本人)领导,从同样真实的角度调查真实的人的成功和失败,例如:客户服务在数字时代,如何在失败中生存,如何在 eBay 上销售等等。
万事达卡的“财富青睐大胆者”
一个名字,一个计划:万事达卡,电子支付领域的领导者,只能将其品牌播客奉献给金钱以及我们与金钱的关系。每一集都会出现一个主题焦点,表达我们对金钱的看法——通常是过时的——以及我们如何利用它来实现我们的项目。
麦当劳的“The Sauce” 麦当劳
节目以“Serial”(几年前的美国播客,许多人将世界播客的重生和成功归功于它)为基础:一系列 3 集的调查报告,讲述了在著名的四川酱案例中出了问题,推出后又退出市场,原因是……该品牌热衷于解释,选择一种透明、清晰、同时引人入胜的方式来讲述故事。
香奈儿的《3.55》
这家著名时装屋的播客将我们带到了我们一直想 B2C传真 窥探的地方:品牌创作的幕后花絮,与创意人士、造型师、摄影师和时尚界的其他人士进行对话。用 10 到 15 分钟的时间来抚摸高级时装的世界,从另一个角度看它,
或者更确切地说,感受它
MINI 的“First Turns”
First Turns 于 2019 年 7 月推出,是意大利第一个品牌汽车播客。这些剧集围绕普通人的故事和声音展开,在不同领域(不仅仅是汽车领域)展开首次亮相的主题,以证明该品牌价值观的独特性和普遍性,毫不奇怪,让创新成为其表现特征。
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