1 年前
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HubSpot 与 Salesforce
如果有人让您说出一个 CRM 工具,您很可能会说 Salesforce。Salesforce 是市场上最受欢迎的 CRM 工具之一。但是,众所周知,它们并不是唯一可用的解决方案,也可能不是适合所有人的解决方案。所有企业都有不同的需求,某些企业的需求可能与 Salesforce 的产品不一致。这就是 HubSpot 等工具发挥作用的地方。这是一个常见的比较或争论,HubSpot 与 Salesforce。
我们很多人都知道,HubSpot 并不是适合小型企业的工具。HubSpot 可能与 Salesforce 一样受欢迎,因为它们提供广泛的附加服务。真正的问题是,这些工具中的哪一个最适合您和您的团队,以及这些工具能提供什么?我们将在下面的 4 个主要类别中对 Hubspot 和 Salesforce 进行评测。
HubSpot 与 Salesforce:成本
让我们从考虑将任何类型的工具添加到工具箱时首先想到的事情之一开始。即使您不考虑成本并试图寻找最适合工作的工具,您也总会看一眼价格标签。价格是最重要的因素之一,尤其是对于没有太多现金花在新工具上的中小型企业而言。这可能是 HubSpot 与 Salesforce 之间最重要的因素之一。
HubSpot
HubSpot 是一款功能强大的 CRM 工具,它还允许您选择不同的销售、营销和其他服务以添加到其 CRM 之上。这样,您的团队就可以一站式满足大部分(如果不是全部)需求,让日常任务更加轻松。他们的计划起价为每月 25 美元,此后专业计划为每月每位用户 80 美元,企业计划为每月每位用户 120 美元。这些计划按年计费。
Salesforce
Salesforce 提供的计划非常合理,起价为每月 25 美元,但不幸的是,对于大多数人来说,这个计划不会让您走得太远。这是在您开始使用他们的软件之前先熟悉一下的好方法。与 HubSpot 类似,他们的订阅计划是这样创建的:他们有基本费用,然后提供附加功能。大多数用户会发现自己越来越接近 Sales Cloud 的每月每位用户 150 美元的 Lightning Enterprise 计划。
HubSpot 与 Salesforce:自动化
自动化是每个企业中越来越重要的功能之一。它允许您在需要时在需要的地方获取数据,而无需您或您的团队进一步输入。对于 CRM 工具而言,自动化从未像现在这样重要。
HubSpot
HubSpot 拥有一套全面的自动化功能。其中包括您可以为任 c级执行名单 何联系人、公司、交易等构建的工作流程。他们还内置了“如果这样,那么那样”功能,让该工具为您做出基本决策。一些更智能或更深入的功能内置在更高的订阅计划中,需要您升级。但是,在每个订阅计划中,都有不同的自动化级别。
Salesforce
Salesforce 拥有“Einstein”,这是他们自己定制的 AI 系统,可帮助您和您的团队更智能地处理更多信息。您可以创建完全自动化的流程,将联系人从新线索转移到入职程序及其他流程。这使您和您的团队可以专注于其他任务,并让您的工具专注于更繁琐的任务。根据他们自己的内部报告,Einstein 现在每天为其客户生成超过 10 亿个预测。
HubSpot 与 Salesforce:实施和支持
任何软件的重要方面都是在实施过程中提供协助并拥有适当的 为营销人员提供强大、安全且经济实惠的解决方案 支持渠道。您和您的团队都很忙,如果出现问题或您需要支持设置某些东西,那么没有您需要的帮助可能会令人沮丧。即使公司没有 24/7 全天候帮助,如果他们有一个包含视频、演练、FAW 等的全面资源中心,也会非常有帮助。这可能是您现在完成任务和等待某人回复您之间的区别。
HubSpot
HubSpot 允许您注册并立即开始使用其平台,而无需订阅计划。您还可 tr 数字 以将所有联系人导入为 CSV,将现有字段与标准 HubSpot 属性匹配,并开始组织您的管道。HubSpot 在支持方面独树一帜。每个人都熟悉他们提供的大量免费内容资源,这也延续到他们自己的平台上。他们还通过电子邮件提供 24/7 电话支持和支持票。