作为餐厅老板，建立电子邮件列表是与客户联系并促进业务的有效方法。 但是，并非所有客户都是相同的，并且要分割您的电子邮件列表以确保您的消息是针对性和相关的，这一点很重要。 在本文中，我们将讨论如何将餐厅的电子邮件列表细分以获得最大效率。 收集客户数据以分割电子邮件列表的第一步是收集客户数据。 这可以通过在客户访问您的餐厅或通过在线表格或调查时从客户那里收集信息来完成。 您还可以使用您的销售点系统或客户关系管理（CRM）软件中的数据来收集有关客户的信息。 您收集的数据类型将取决于您的业务目标以及与客户相关的信息。 例如，您可以收集以下数据，例如：人口统计学（年龄，性别，位置）饮食偏好（素食，无麸质）访问频率的频率订购历史兴趣或爱好确定分段类别一旦收集了客户数据，下一步就是下一步是 确定细分类别。 细分类别是具有相似特征或行为的客户组。
通过将客户分组为这些类别
您可以发送目标和相关消息，这些消息更有可能吸引它们。 餐厅的一些常见细分类别包括：人口统计学（年龄，性别，位置）饮食偏好（素食，无麸质）访问的频率订单订单历史（最喜欢的菜肴，平均支出）特殊场合（生日，周年纪念日）参与度（电子邮件开放，打开电子邮件，打开，打开， 点击，购买）创建目 查找您的电话号码 标广告系列后，一旦确定了细分类别，就可以创建针对每个组量身定制的目标电子邮件广告系列。 这可以帮助改善参与度，并增加客户采取行动的可能性。 例如，如果您有一群素食主义者，则可以创建一个电子邮件活动，以突出您的素食选择，并为这些菜肴提供特殊的促销活动。 或者，如果您有一群客户经常访问您的餐厅，则可以向他们发送忠诚度计划电子邮件，以提供独家折扣或奖励。 除了创建目标广告系列外，还要个性化您的消息，向每个客户个性化您的消息很重要。 个性化可以帮助增加参与度，并使您的客户感到受到重视和赞赏。
个性化可以像在电子邮件中包括客户
的名字或引用其先前订单或偏好一样简单。 您还可以通过使用动态内容来个性化消息，这使您可以根据收件人的特征或行为更改电子邮件的内容。 例如，如果您有一群客户一段时间没有访问您的餐厅，则可以向他们发送一封电子邮件，其中包含特殊促销活动，该促销活动是针对他们以前的订单或偏好 AUB目录 量身定制的。 测试和测量结果以确保电子邮件活动的有效性，测试和测量结果很重要。 这可以帮助您确定什么有效，什么无效，并进行必要的更改以改善您的广告系列。 您可以测试不同的主题行，图像和内容，以查看与客户共鸣的内容。 您还可以衡量您的开放率，点击率和转换率，以查看广告系列的表现。 通过衡量结果，您可以确定哪些细分类别最有效，哪些活动推动了最大的参与度，哪些客户对您的业务最有价值。
