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在发现新消费者的期望时

数据挖掘和数据智能等各种策略都会发挥作用。 但在几乎所有的分析中,有一件事是一致的:有必要适应一种广泛的互动形式。 以前,当我们谈论新的消费者行为时,全渠道(或多渠道)一词是最常听到的术语。这意味着他随后开始同时从多个渠道获取信息。 现在,这位用户又迈出了一步。它可以消耗大量信息,并在同一地点、同时以两种不同的方式提供服务。 物理数字化 活动中的数字化 除了商店之外,物理设计还影响其他空间和情况,例如活动。   它可以以某种 技术的形式出现,供在场 卡塔尔 电话号码 的用户用来访问部分服务或信息(也可以是二维码或应用程序,以跟踪活动中发生的情况)或整合受众。 混合活动,即那些在物理上和数字上同时发生的活动,现在可能会获得更大的力量。 由于社交距离和寻找应对这一时期解决方案的需要,网络会议已经变得流行,大多数公司甚至可能会对潜在客户采取这样的措施。 这是很多培训机构都会发生的情况。 客户以数字化集成的方式享受服务。会议的一部分可以亲自进行,另一部分则通过通信技术进行。   在其他情况下 它对于较小的空间或地理 […]