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对客户友好的网站已经不够了

仅仅建立一个布局井然、。需要的还不止这些。 您的客户在完成产品购买或签订服务合同的整个过程中所获得的体验必须是实用的、简化的、功能性的并且自始至终都是良好的。 而“从头到尾”,我们强调从服务或产品的第一次接触到售后的一切。 如果你曾经有过开始购买旅程的经历,但在这个过程中的某个时刻,无论是下订单还是收货时,你都很难澄清疑虑或解决问题,那么你就是存在用户体验缺陷的活生生的证据正在进行中。 用户体验不应该建立在猜测的基础上,也不应该仅仅建立在表明什么可能有效、什么可能无效的单一来源之上。 创建优秀的 用户体验设计流程需 韩国电话号码 要研究、测试,主要是流程的持续改进,以看到转换优化策略的发生。 在本文中您将看到: 阻碍良好用户体验的  个最常见的用户体验设计错误  – 不了解客户的想法 、不要靠近顾客  – 不要考虑所有的“路径”  – 不要考虑不熟悉数字环境的用户  – […]