电子邮件营销是与客户联系并推广餐厅的有效方法。 但是，您应该了解某些DOS和不需要的电子邮件营销，以创建有效的客户服务策略。 在本文中，我们将为您的餐厅的客户服务策略讨论电子邮件营销的DOS和NOTS。 做：构建电子邮件列表有效电子邮件营销的第一步是构建电子邮件列表。 这可以通过在客户访问您的餐厅或在线表格或调查时从客户那里收集电子邮件地址来完成。 您还可以提供激励措施，例如折扣或免费赠品，以换取电子邮件注册。 不要：购买电子邮件列表，而可能很想购买电子邮件列表以快速建立您的订户基础，这不是建议的做法。 购买的电子邮件列表通常充满了无效的电子邮件地址，并可能导致高出跳出率和低参与度。 在将客户添加到电子邮件列表中以确保遵守反垃圾邮件法律之前，请从客户添加到客户列表之前获得明确的同意也很重要。 做：细分电子邮件列表对电子邮件列表进行细分允许您发送更可能引起客户共鸣的目标消息。
您可以根据订单历史记录访问频率
饮食偏好和特殊场合等因素进行细分列表。 不要：发送无关的消息发送无关的消息可能会导致参与度较低和高订阅费率。 确保您的消息是针对的，并且与收件人的利益和行为相关。 做：使用个性化个性化可以帮助增加参与度，并使您的客户感到受到重视和赞赏。 在电子邮件中使用收件人的姓名，并引用其先 广东手机号码表 前的订单或偏好，以使消息更相关。 不要：个性化可以有效地过度个性化，重要的是不要过度使用它。 避免使用过多的个人信息或对接收者的利益或行为做出假设。 做：使用明确的呼吁行动（CTA）可以帮助增加参与度并推动转换。 使用一个突出的CTA按钮，清楚地表明您希望收件人采取的操作。 不要：使用过多的CTA使用多个呼吁行动可能会使接收者感到困惑和压倒性。 坚持一个清晰的CTA，与电子邮件的消息和目标保持一致。
做测试和测量结果测试和测量电子邮件
广告系列可以帮助您确定什么作用和无效的方法。 使用A/B测试比较不同的主题行，图像和内容，并跟踪指标，例如开放率，点击率和转换。 不要：忽略结果忽略您的广告系列结果 AUB目录 可能会导致错过改进的机会。 使用数据来确定优化领域，并进行必要的更改以改善您的活动。 做：提供价值确保您的电子邮件活动为收件人提供价值。 这可以是独家促销，特殊活动或有价值的信息，例如食谱或烹饪技巧的形式。 不要：垃圾邮件发送太多电子邮件或无关的消息可能会导致垃圾邮件投诉和高订阅费率。 请注意消息的频率和内容，并确保它们与收件人的兴趣和行为保持一致。 总之，电子邮件营销可能是餐厅客户服务策略的宝贵工具。 通过构建电子邮件列表，使用个性化，提供清晰的呼吁行动以及测试和衡量结果，您可以创建有效的电子邮件活动，以吸引客户并推动转换。
