商业提案是商业中的重要工具。在它的帮助下,企业家向潜在客户介绍他们的服务或产品。如何提供合作并吸引新客户 – 阅读文章。 什么是商业报价 有哪些类型 制定CP之前需要做什么 包括什么 如何注册和发送 如何填写 发送提案后如何与客户合作 哪些错误是常见的? 什么是商业报价 商业提案(CP)是企业家发送给潜在客户或顾客以引起他们购买或合作兴趣的文件。它讲述了产品或服务、其成本和销售条款。提案通常通过电子邮件发送,但提案可以通过信使或通过邮件以纸质形式发送。 商业提案的主要目标是引起潜在买家的兴趣并将其转变为真正的客户。为此,该文件详细描述了产品的优点和好处,并展示了提案的价值。
目标可能是访问网站或订购产品咨询 –
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这适用于具有更复杂销售渠道的所有产品和服务。 任何公司都可以提供商业优惠,无论其所有权形式如何,因此您可以从有限责任公司、个体企业家甚至个体经营者那里获得商业优惠。根据企业规部分中,很少需要商业提案形式的详细描述。买家可以少量购买,然后从其他卖家那里购买商品。在这种情况下况下,有必要起草一份详细的商业提案,因为公司需要有关商品或服务、其质量、价格和合作条款的信息。此类客户可以与商家合作一年以上。 CP有哪些类型? 按照惯例,商业报价可以分为三种类型。
冷盘优惠 它们被发送给不熟悉公司和产品的受众
大多数情况下,此类 CP 是由刚刚进入市场且尚未有时间发展其联系基础的初创企业使用的。主要任务是吸引人们对公司的关注。 冷邮件中没有个性化优惠;整个数据库的优惠都是相同的。由于收件人未同意接收来自陌生公司的信件,此类信件通常被视为垃圾邮件,很少被打开。存在这样的风险:由于收件人的投诉,邮件系统将阻止发件人的地址,并且创建此类信件的预算将被浪费。
温暖优惠 如果你将“冷”个性化
并使其“更温暖”,那么“冷”的工作就会更有效。为此,您需要更详细地研究您发送提案的公司,找到客户方面负责您感兴趣的方向的人员的联系人,并亲自向他提出您的提案。 在文本中,使用有关该公司的事实,这将有助于表明您的认识并建立联系。例如,如果您有一家招吗?” “热门”优惠 他们发送给公司已经接触过的客户,与他们沟通,了解他们的 您可以获得虚拟办公室的所有功能 需求和问题。例如,一个要条件。 分析客户向销售部门提出的问题、社交网络或即时通讯工具上的评论、网站或邮件中的请求。采访客户并收集尽可能多的有用信息。
如果企业刚刚开始运营,还没有客户
可以去专题论坛,研究一下此类产品的买家关心什么问题。另一种选择是在朋友中寻找目标受众并向他们提问。 找出竞客户需求和公司能力。 不同类型的CP也有差异。要向“冷漠”的受众展示产品,只需简要描述您的产品的本质就足够了,以便引起客户的兴 英国手机号码 趣并开始与他对话。没有听说过或对您的产品或服务不感兴趣的人可能还没有准备好阅读大型演示文稿。 “热门”CP 中添加了更多细节,因此内容更加丰富。 “冷”控制点的结构 让我们以卷帘制造商为例来了解一下控制面板的结构。
标题。有助于吸引注意力
反映产品可以解决的问题,或立即展示解决方案。像“商业报价”这样的标题不会传达任何信息,并且会增加将此类提案发送到垃圾邮件的风险。 卷帘:批发买家的购买价格低 35%。有 100 多种颜色可供选择。 从这样的标题就可以清楚地看出接下来要讨论的内容以及好处是什么。 带领。第一段简要地向客户展示了合作的好处,并激励客短语后面。 产品描述和优点。揭示产品特性、合作条款、付款和交付选项。重要的是要强调产品或服务将为客户带来的好处:它将节省时间或资源,有助于销售,降低成本。
所有产品均具有合格证书
并由环保材料制成。我们对所有产品提供三年保修。有详细的安装说明;客户无需致电技术人员。 该公司清楚地描述了其产品不仅有用,而且有利可图。 价格。商业提案的一个强制性部分是价目表。客户希望立即了解费用,以免浪费时间打电话给经理。有时不可能标明价格,因为成本取决于具体订单、数量、服务组合和其他细微差别。在这种情况下,会显示大致价格 – 所谓的“价格范围”,即起止价格。 呼吁采取行动。
他们以客户期望的号召性用语或
(号召性用语)结束 CP。您可以提供产品咨询、订购服务的演示版或订购产品的免费样品。 获取我们产品的免费样品。在网站上留下请求。 清晰的CTA将帮助客户迈出合作的第一步。 联系方式。指明电话号码、通讯工具、电子邮件、网站链接 – 客户执行所需操作的渠道。 “热门”CP 的结构 一般来说,热客户的 CP 结构实际上与冷报价没有什么不同。在起草此类提案时,有几条值得注意的规则: 1.与客户沟通的总结。
初步接触后,将热门CP发送给客户
客户可以提出请求,在聊天中询问有关产品的问题,或者致电公司。大多数情况下,客户会同时向多家公司索取商品或服务的商业建议,因此在开始时添加先前沟通的摘要以提醒他们的本质是适当的。 2.个性化。起草提案时必须考虑到与客户第一次对话期间讨论的请求和愿望,并包含具体的提案。 3.案例。社会证明将突出公司的可靠性,并表明您已经解决了与客户遇到的类似问题。 “热门”报价可以根据以下结构构建。 问候并总结之前的谈话。报价被发送给已知姓名的特定收件人。
在 CP 开头使用此作为参考
你好,伊万·彼得罗维奇。根据昨天会议上达成的协议,我们为我们的服务选择了几种合适的订阅费率来解决您的问题。 主体。客户已经熟悉了该公司,现在正在等待具体的建议 – 您的产品将如何帮助完成他的任务。 为客户写:不要表明你的优点,而是他的优点。最好不要写“我们从值得信赖的供应商那里购买布料”,而应该写“窗帘不会让阳光透过,它们经过浸渍处理,不会褪色。” 案例。举例说明您如何解决类似问题以及您的工作结果。 2023 年,我们在人口为 40 万的 N 市的经销商的产品平均每月营业额为 200 万卢布。您所在城市 2024 年的营业额预计为 150 万卢布/月。 价格。提供类似的计算并指出具体成本。
如果您的服务需要关税
请证明他们的选择合理,并为客户提供多种选择。 恢复。写下进一步的行动 – 客户需要采取哪些步骤来与您合作。留下可以提问的联系方式,提供必要的链接。 要注册成为我们的官方经销商,请点击链接并填写表格。您的个人帐户的访问权限将发送到您格式的数字机构的整洁布局在桌面和智能手机上看起来都是一样的 信。对于“冷”邮件,最常使用不带附件的信件。客户还不了解该公司,也不是每个人都会冒险从未知收件人那里下载文件。如果你将提案直接写在信中,那么被阅读的机会就会更大。
如果您有固定价格的标准服务
另一种选择是制作一个单独的登陆 并提供报价。这种格式的优点:页面适应不同的屏幕尺寸,可以方便地从计算机显示器和智能手机上研究提案。 服务。有多种用于创建商业报价的付费服务。例如,在线设计师拥有各种主题的现成模板。 建议不要由公司发送 CP,而是代表特定人员发送 – 这样客户就会知道在出现问题和需要澄清时应该联系谁。 发送提案后如何与客户合作 向不同受众发送商业报价后的行动会有所不同。