潜在客户开发专家 — 他们是什么以及如何成为一名

潜在客 他们是什么以及如户开发专家在销售过程中起着至关重要的作用。他们不仅寻找新业务,而且在早期阶段帮助他们进入销售渠道。潜在客户生成专家是潜在客户首先与之互动的人之一。

如果您有兴趣成为潜在客户生成专 他们是什么以及如家或正在考虑聘请一名,让我们探索潜在客户生成专家是做什么的以及他们如何为组织的销售和营销工作做出贡献。

立即下载:潜在客户开发最佳实践指南

目录

  • 什么是潜在客户开发专家?
  • 如何成为潜在客户开发专家
  • 潜在客户开发专 他们是什么以及如家职位描述
  • 潜在客户开发最佳实践

潜在客户生成专家通常会将合格的潜在客户交给销售团队,让他们进入漏斗的下一阶段。

潜在客户开发专家是做什么的

潜在客户生成专家研究潜在客户并处理与潜在客户或潜在客户的早期互动。这些是潜在客户开发专家负责以下的主要任务。

1. 识别优质潜在客户

潜在客户生成的一个主要部分是 他们是什么以及如潜在客户。销售潜在客户涉及研究和识别对您的产品或服务有明显需求的潜在客户或潜在客户,并最终可能转化为符合销售条件的潜在客户。这些可以是新的销售线索,也可以是可以重新参与的现有线索。

潜在客户生成专家可能会花费大量时间研究和识别潜在客户。除了查看潜在客户的网站和社交媒体形象外,潜在客户开发专家还可以查看当前的潜在客户或买家资料,以确定过去对产品或服务表现出兴趣的客户。

2. 联系潜在客户

潜在客户开 他们是什么以及如发专家的主要职责是联系已被确定为 他们是什么以及如符合销售条件的潜在客户。这种外展通常是通过陌生电话完成的,这仍然被认为是最有效的销售工具之一。

虽然潜在客户开发专家每天可以拨打 10-50 个陌生电话,但根据他们的目标,也可以通过电子邮件联系潜在客户——无论是为了跟进还是与销售团队中的某个人预约会议。

3. 管理潜在客户

要成功管理已识别或联系的潜在客户,潜在客户生成专家应精通维护准确的 CRM。客户关系管理 (CRM) 平台是客户和潜在客户的信息中心来源,供销售、营销和客户服务团队使用。

潜在客户生成专家的部分职责是通过维护和更新 CRM 来帮助销售团队管理潜在客户。这包括在每次互动后更新客户信息。

潜在客户开发专家薪酬

根据 Glassdoor 的数据,美国潜在客户生成专家的估计工资为 66,791 美元。该总工资包括 50,763 美元的平均基本工资和估计 16,028 美元的额外 他们是什么以及如工资。但是,这个数字可能会因公司的规模和个人的经验水平而异。

对于任何想在销售领域建立职业生涯的人来说,成为潜在客户生成专家是获得实践经验的好方法。潜在客户生成专家的职业道路提供了许多机会,可以担任更大的销售和领导角色,如下图 Zippia 所示。

虽然潜在客户开发专家的职业生涯通常以销售助 rcs 数据库 理或销售代表的身份开始,但他们可以成为客户经理或销售经理。最终,他们可以担任高级客户经理或业务开发经理等领导职务。

如果您的目标是建立成功的销售职业生涯,那么担任潜在客户生成专家角色可能是一个很好的跳板。

rcs 数据库

如何成为潜在客户开发专家

大多数公司更喜欢潜在客户开发专家 您需要了解的有关业务成本的一切 拥有学士学位,而有些公司只需要高中文凭或 GED 同等学历,但这取决于公司。潜在客户开发是一个入门级角色,因此在类似角色中的首选经验水平可以在 1-5 年之间,具体取决于公司。

关于该角色所需的技能,职位描述强调了拥有强大的销售和沟通技巧以及熟练掌握销售技术(例如 CRM)的重要性。

如果您想成为潜在客户生成专家,以下是一些需要磨 他们是什么以及如练的基本技能。

通信

沟通是任何销售工作的基础,潜在客 cl 列表 户开发专家角色也不例外。担任这个角色的人大部分时间都花在给潜在客户打电话和发电子邮件上,因此他们需要非常自如地使用各种口头和书面媒介进行交流。

潜在客 他们是什么以及如户开发专家必须能够以吸引客户的方式清晰有效地传达产品,无论他们是通过电子邮件联系潜在客户还是通过电话确定潜在客户资格。他们还必须善于与团队沟通,因为他们将花费大量时间与销售和营销团队合作,以共享互动、客户数据和参与想法。

销售

潜在客户开发专家是一个销售角色。如果您想在这个角色和您的销售事业中取得成功,那么您必须具备出色的销售技巧。

虽然潜在客户生成专家的主要重点是寻找和限定潜在客户,但他们也应该精通整个销售流程。了解潜在客户生成在整个销售漏斗中的位置有助于潜在客户生成专家更好地了解如何帮助引导潜在买家进入漏斗。

CRM 知识

每个潜在客户生成专家都必须知道如何使用客户关系管理 (CRM) 软件。CRM 跟 他们是什么以及如踪潜在客户和现有客户的所有交互和联系信息。

这些数据被视为销售团队中任何人的事实来源,潜在客户开发专家主要负责在将符合销售条件的潜在客户移交给销售团队成员时更新、维护和引用此信息。

潜在客户开发专家职位描述

如果您想 他们是什么以及如聘请潜在客户生成专家或想看看这个角色是否适合您,请先浏览潜在客户生成专家的职位描述。职责可能包括:

  • 识别新客户
  • 通过电话、电子邮件和营销活动寻找新业务
  • 通过跟进入站潜在客户并收集帐户数据来生成符合销售条件的潜在客户
  • 更新和维护 CRM 以保持客户数据和交互的准确性
  • 根据需要协助销售团队召开会议
  • 参加营销活动和面向客户的活动,例如贸易展览

要了解潜在客户生成专家的 他们是什么以及如典型一天是什么样的,让我们看一下金融软件公司 Q2 销售团队中潜在客户生成专家的真实职位列表。

潜在客户开发最佳实践

如果您目前是潜在客户开发专家或正在考虑成为潜在客户开发专家,这里有一些 他们是什么以及如潜在客户开发最佳实践可供遵循。

研究您的潜在客户。

虽然潜在客户生成专家负责将有价值的潜在客户移交给销售团队,但他们需要了解哪些潜在客户可能合适。在销售团队接手之前,研究潜在客户的一切以确定和评估他们的需求是关键。

查看他们的网站、社交媒体帐户以及任何有助于深入了解其业务目标的公开信息。了解潜在客户的目标和当前需求可以在您最初的外展期间更好地定位您的产品或服务。

了解您的商品。

不言而喻,但从里到外了解 他们是什么以及如您的产品至关重要。潜在客户开发专家必须像销售领导者一样思考,这样他们才能确切地知道他们的产品如何帮助潜在客户实现他们的业务目标。

除了研究商品的功能外,还要重点查看当前买家的案例研究。了解您的商品如何影响类似买家以及产生了哪些结果,可以帮助您更好地将这些卖点传达给潜在客户。

维护您的 CRM。

您组织的 CRM 是所 他们是什么以及如有客户数据的中央来源,这意味 他们是什么以及如着它在销售团队的一举一动中都发挥着作用。潜在客户生成专家必须通过使用有关每次潜在客户交互的详细信息来更新 CRM。

掌握 CRM 有助于销售团队中的每个人都了 他们是什么以及如解潜在客户在漏斗中的位置,从而减少参与之间的摩擦。

 

滚动至顶部