自古以来，人类为了生存，总是要适应。传染效应证明人们往往很容易适应周围发生的事情。在这篇文章中，第七城将与您一起分析营销中的病毒效应（或社会证明）。
希腊哲学家亚里士多德曾说过“人类是社会性动物
。而今天的社交网络就是他的话最明显的证据。
我们人类喜欢顺从。我们期待别人的行为举止。我们不断比较。我们受到大多数人的影响。
我们在 Facebook 上关注某个名人，因为他们说了一些“令人震惊”的话。我们每天关注 TikTok 上的新趋势。我们采纳了很多同事的建议，因为它很时尚。
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当我们的表现不如其他人时，我们会感到失望。这让我们很想跟上人群，有时甚至毫无理由。
餐厅很大，员工很多，哦，看来还不错。一家备受赞誉的公司——多么伟大的公司啊。标有“畅销”的 T 恤 – 立即购买，您还在等什么？
所有这些现象都被称为——病毒效应。
内容
什么是连锁反应？
病毒效应的主要趋势
从众效应
概念
典型例子
社会默认效应
羊群效应
在营销中应用病毒效应的三种方法
使用评级和评论功能
创造相似之处
有很多人…
结论
什么是连锁反应？
病毒效应（或社会证明）是一种心理学原理，它解释了个人如何看待人群的行为来相应地决定他或她的行为。
根据 Blog.Crobox.com
所以从这个概念来看，我们有以下三件事：
群体行动：当许多人一起采取行动或行为时，病毒效应就会发生
个体：受病毒效应影响的对象将被数量淹没
相应地确定他们的行为：当受到人群效应的影响时，他们会倾向于改变自己的行为。
可见，病毒效应是我们在人群中行为方式的基础。那么这个心理学原理在营销中是如何发挥作用的呢？以及如何在实践中应用它？作为一名营销人员，The7将通过实际的说明性示例与您一起回答这个问题。
病毒效应的主要趋势
在进入实际示例之前，让我们先了解一下病毒效应的主要类型。从每种类型的工作原理来看，我们会更容易想象如何将其应用到实践中。
从众效应
概念
16世纪，电影院和剧院雇用一群人只是为了给表演鼓掌。他们会拍手并引起周围的人跟随这个动作。这让人觉得这部剧受到了好评和喜爱。
因此，当人们聚集成群、成群时，人群效应就变得越来越明显。上面是一个趋势的例子——跟风效应。基本上，我们可以定义：
“跟风效应是一种心理现象，表明人们做某事是因为大多数人都在这样做。他们甚至忽视了自己对此的信念。 “
典型例子
拍手只是一个小动作。那么想一想如何利用病毒效应来传播运动？比如呼吁免费医疗、动物权利、推翻独裁者？当然有可能。
就像PETA组织的无理呼吁：
老鼠破坏澳大利亚农作物，善待动物组织呼吁“爱护动物”
但支持这个观点的人还有很多吗？只因为很多人追随它。
除此之外，还有很多其他的实际例子可以参考：
当时每个人都认为黑莓将 如何打造高效团队 成为智能设备的潮流。直到苹果公司诞生。
人们对违法行为无动于衷，只是因为没人敢发声
人们经常投票给选举活动最多的人，即使他们不知道是谁
年轻人饮酒和吸毒的挑战
关注 TikTok 上的趋势
社会默认效应
此外，一旦你实施了一个足以吸引人们的想法，就不会改变它。我们大多数人都喜欢事物保持不变。我们习惯于重复熟悉的行为而不付出任何努力。
“默认效应意味着个人将遵循默认趋势（如果人群遵循这种趋势）而没有改变的趋势。 “
例如：您自定义 Google Cookie 多少次？
默认效果-病毒式效果
我不知道你怎么样。但大多数人会选择“我同意”，因为否则，我们将不得不阅读另一页冗长的条款。我们的大脑太懒了，无法做到这一点。
实际例子：
亚马逊的运输选项是标准运输（这使他们可以降低运输成本）
默认打印机选项是双面打印（可减少纸张消耗）
羊群效应
在这里我们讨论另一个趋势。这里的羊群效应有所不同，因为我们经常根据我们作为一个群体的地位做出决定。
羊群效应——羊群效应
根据哥伦比亚大学的一项调查。超过 70% 的 Facebook 用户在评论帖子之前只阅读标题。超过 60% 的人甚至没有阅读文章内容就分享了文章链接。这表明大多数用户进行情感交互。他们并不真正关心问题的本质。他们经常有与人群辩论和分享信息的习惯。
“羊群效应是指少数人通过某些行为受到周围群体影响的心理。不过，我并没有想清楚目前的情况。”
但在这里分享，我们希望你避免羊群效应，而不是应用它。因为现在我们所需要的只是一部具有互联网连接的智能手机。任何人都可以发表自己的观点。正因为如此，商家很容易被点名或贴上不准确信息，甚至被诽谤，让用户有机会“抱团”，为商家制造不良舆论。
与上述两种趋势不同，这种趋势总是会产生负面后果。例如：
数百名印度人参加驱逐新冠疫情仪式
在营销中应用病毒效应的三种方法
以上三个趋势证明，病毒效应时时出现在我们的生活中。在营销心理学中，这就是病毒效应如此有效的原因。下面我们就来学习如何在实践中应用它。
使用评级和评论功能
溢出效应——顾客的评论
客户好评有助于提高业务效率
一般来说，好评越多，你的产品就越有说服力。
在电子商务网站上，产品评论和评级为产品和卖家提供了更好的声音。
当然，在购买商品时，我们都想 ATB 目录 查看评论和评级部分。阅读好评将成为加快付款流程的巨大动力。好的评论和评论越多，大脑在决定购买或不购买之前就越会感知到安全性。
创造相似点
创造相似点
“类似产品”、“您可能也喜欢”——显示相似之处
这也是在营销中应用病毒效应的一种方式。帮助客户认识到以前曾有过与他们相似的人。 Shopee 以及其他电子商务网站已经做到了这一点。帮助将在线商店的销售额提高 30-40%。
有很多人…
社会证明示例 Yielify
显示视图有助于使产品/内容更具吸引力
当遇到排长队的餐厅时，人们会更有信心，认为那里提供的食物质量会很好。正如我们上面所证明的，人数越多，溢出效应就越好。哦……但是等等。疫情当前，不建议大家聚集。
创造人群效应的方法有很多。如上图所示是一种利用人群来突出你的产品的方法。显示大量产品浏览/购买将推动更多销售。
结论
本文展示了为什么病毒式传播如此有效：
这是人类进化的一部分
这是一种帮助我们融入社会的行为
点赞和评论越多，我们的声音就越高
通过这篇文章，七城希望大家在实践中应用病毒效应时能有好的想法和潜力。找到一种方法来应用这一心理学原理，以最合适的方式推广您的品牌。
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